Melis, Melis. “Tingkat Kepuasan Nasabah Bank Syariah Mandiri Cabang Palembang”. Islamic Banking : Jurnal Pemikiran dan Pengembangan Perbankan Syariah 1, no. 2 (February 15, 2016): 39–48. Accessed June 20, 2026. https://ejournal.stebisigm.ac.id/index.php/isbank/article/view/22.