Pengembangan Teknologi Digital Aplikasi Sistem Informasi Wisata Menuju Smart Tourism di Desa Wisata Pandesari Malang

Abstract

Teknologi informasi telah banyak digunakan dalam berbagai kepentingan atau keperluan di berbagai lembaga, baik lembaga sosial maupun bisnis. Pengabdian kepada Masyarakat ini bertujuan untuk mendesain aplikasi sistem informasi wisata berbasis IOT sesuai dengan kebutuhan pengguna. Lokasi PkM adalah Kampung Wisata Sayur Pujon yang berada di wilayah Kecamatan Pujon, Kabupaten Malang. Hasil dari PkM berupa aplikasi berbasis web dengan penggunaan IOT yang meliputi fitur-fitur yang terdiri dari profil desa, profil destinasi wisata, informasi paket-paket wisata, serta pemesanan wisata. Hasil uji coba menunjukkan bahwa aplikasi ini mudah digunakan bagi operator, informatif, dan berpotensi dapat membantu pihak manajemen pengelola kampung wisata di dalam rangka melakukan branding sekaligus mempromosikan destinasi kepada masyarakat yang lebih luas. Metode pelaksanaan meliputi (1) analisis kebutuhan melalui wawancara dan observasi terhadap pengelola wisata, (2) perancangan sistem berbasis web dengan integrasi sensor IoT untuk monitoring fasilitas dan data pengunjung, dan (3) pelatihan operator lokal dalam penggunaan sistem. Lokasi PkM adalah Kampung Wisata Sayur Pujon yang berada di wilayah Kecamatan Pujon, Kabupaten Malang. Hasil dari PkM berupa aplikasi berbasis web dengan penggunaan IOT yang meliputi fitur-fitur yang terdiri dari profil desa, profil destinasi wisata, informasi paket-paket wisata, serta pemesanan wisata. Hasil uji coba menunjukkan peningkatan efisiensi operasional, percepatan proses informasi wisata kepada calon pengunjung, serta peningkatan visibilitas daring kampung wisata melalui fitur promosi digital. Implementasi aplikasi ini memberikan dampak nyata berupa transformasi digital dalam manajemen destinasi wisata lokal, peningkatan kapasitas operator, dan perluasan jangkauan promosi